问道手游开测前必须知道的一些基本常识，因为部分新手可能没有经历这些事情，所以遇到以后，想要找个妥善的方法解决，这非常难。针对这件事，小编重点说明。
1.《问道》手游客户端在哪里安装?大小是多少呢？
答： 《问道》手游客户端安装于今日早上9点正式开放;客户端的大小约200M左右唷!安装及安装时，请先确保好手机内存空间足够哦!
2.《问道》手游对手机的要求高么？最低配置是什么？
答： 本次测试，仅针对“安卓机型”，系统要求是：Android2.3版本或以上;内存要求为：512MB以上;cpu要求为：四核以上。
账号激活相关
1.我是从《问道》手游下的客户端，请问应该有什么账号登录呢?
答：感谢您选择客户端体验游戏，参与测试是需要使用“雷霆通行证账号”的唷。目前有三种方式可以注册到“雷霆通行证”账号：
1 )通过PC端或手机端直接访问《问道》手游，通过进行快速注册;
2 )直接开启《问道》手游客户端，通过里面的账号中心进行快速注册;
3 )通过PC端访问雷霆游戏平台进行完整注册。
温馨提示：选择快速注册的亲友，为保证您的账号安全，避免因遗忘密码等突发事件导致不必要的损失，严重建议各位道友登录雷霆游戏平台并设置安全保护信息(如有效证件号码、安全码等)。
2.我手上拿的是参与渠道/媒体组织的活动所得的激活码，可以用来激活客户端吗?
答： 可以的唷!本次测试我们采用混服模式，只要您获得的激活码真实且有效，即可用来激活客户端哦!
温馨提醒：客户端需使用账号登录，即雷霆通行证账号哦!
3.我已经拿到激活码了，请问激活码有使用期限么?
答： 因本次测试资格有限，所以不管您是从何处获得的激活码，都是有使用期限的，逾期不激活均将进入淘号状态哦。具体期限如下：
11月16日前(包括16日)拿到的激活码，将于 11月18日中午12:00后进入淘号状态。11月17—19日期间拿到的激活码，将于 11月19日晚上20:00后进入淘号状态。
温馨提醒：进入淘号状态的激活码将有高概率被其他道友领，因此以一旦您成功安装客户端并获得激活码后，请务必第一时间注册雷霆通行证账号且激活哦!
4.我已经下了客户端了，但没有激活码，怎么办呀?
答： 即日起，《问道》手游发码量是逐渐增加的，你可以多尝试下参与抢码活动哦，相信您一定能抢到激活码的。
首测礼包领资格将于今日14时结束
1.我看到有渠道/媒体在发测试礼包，请问这个礼包和微信发的礼包有区别么?能同时使用么?
答：目前渠道/媒体派发的测试礼包与微信派送的礼包都是一样的，每个账号只能使用一个哦。另外，您从渠道/媒体获得的测试礼包，都可用于《问道》手游客户端上激活使用。
2.礼包领时间有时间限制吗?那激活时间呢?
答：在11月18日14时前都可领，直到14时活动结束。之前有领过礼包的用户，结束后仍可激活该礼包。
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3.我拿到首测礼包兑换码了，请问应该在哪里使用呢?
答： 你进入游戏后，在游戏主界面右下角点击“设置”，在“设置”界面左下角有一个“兑换码”按钮，点击后即可输入首测礼包兑换码进行礼包与会员资格兑换。